TV 8K cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó ra sao – không có vùng xám, không có thông tin ẩn.
Tóm tắt ngắn gọn: TV 8K chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này mô tả cách TV 8K ("chúng tôi", "nền tảng") xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website tv8k.app, ứng dụng di động chính thức và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi hoạt động theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế, bao gồm tính minh bạch, giới hạn mục đích và bảo mật tối thiểu cần thiết.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ TV 8K, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa dữ liệu đã có.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi TV 8K cung cấp dịch vụ. Mọi dữ liệu được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất.
TV 8K thu thập thông tin theo ba cách chính: thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, thông tin tự động được tạo ra từ hoạt động của bạn trên nền tảng, và thông tin từ bên thứ ba hợp pháp trong quá trình xác minh danh tính.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Phát sinh khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn Live Chat, email gửi đến hỗ trợ | Bạn tự gửi |
TV 8K không bao giờ thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thô, thông tin thẻ tín dụng trực tiếp, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
TV 8K sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: TV 8K chỉ xử lý đúng lượng dữ liệu cần thiết cho từng mục đích. Khi mục đích kết thúc, dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình lưu trữ quy định.
TV 8K không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ TV 8K đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được dùng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba nếu họ vi phạm thỏa thuận đã ký.
Website TV 8K sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là phân loại và mục đích của từng loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cân bằng tải máy chủ | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh để cải thiện hiệu suất trang | 6 tháng |
| Cookie marketing | Theo dõi nguồn truy cập để đo hiệu quả chiến dịch quảng cáo | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của TV 8K. Cookie marketing hoàn toàn tùy chọn – bạn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game.
TV 8K đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng:
Trong trường hợp xảy ra sự cố: Nếu có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, TV 8K cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các bước bảo vệ bạn nên thực hiện.
Là người dùng TV 8K, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@tv8k.app hoặc Live Chat 24/7:
TV 8K không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích sử dụng và nghĩa vụ pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. TV 8K thực hiện quy trình xóa dữ liệu định kỳ mỗi quý để đảm bảo không giữ dữ liệu quá hạn.
TV 8K nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình để ngăn người vị thành niên tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến.
TV 8K có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên website.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lại Chính sách định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch quan trọng.
Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TV 8K sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là đồng ý với toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản mà không chịu bất kỳ hình phạt nào.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu của mình hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ TV 8K:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu Cá Nhân
TV 8K tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Dưới đây là 6 quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà TV 8K đang lưu giữ về bạn dưới dạng bản sao có thể đọc được.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển sang nền tảng khác (JSON, CSV) theo yêu cầu.
Từ chối việc TV 8K xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Tại Sao Bảo Mật Tại TV 8K Đáng Tin Cậy?
Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và TV 8K đều được mã hóa TLS 1.3. Thông tin tài chính lưu trữ bằng AES-256 – tiêu chuẩn quân sự không thể bẻ khóa bằng phương pháp brute-force hiện tại.
Quy trình xác minh danh tính đa lớp đảm bảo chỉ người thật, đủ tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Điều này bảo vệ cả cộng đồng người chơi khỏi gian lận và tài khoản giả mạo.
TV 8K tuyệt đối không bán thông tin người dùng cho bên thứ ba. Email marketing chỉ gửi khi bạn đồng ý và dễ dàng hủy đăng ký chỉ với một cú click.
Chúng tôi chỉ hỏi những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập vị trí GPS thời gian thực, danh bạ điện thoại hay dữ liệu thiết bị không liên quan.
Hệ thống TV 8K được kiểm tra bảo mật độc lập mỗi quý bởi đội ngũ chuyên gia bên ngoài. Kết quả kiểm toán là cơ sở để liên tục vá lỗi và nâng cấp hạ tầng bảo vệ dữ liệu.
Đội ngũ hỗ trợ TV 8K luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư, hỗ trợ thực hiện yêu cầu dữ liệu và xử lý mọi lo ngại bảo mật qua Live Chat hoặc email.
Giao Dịch Bảo Mật Với Ví Điện Tử Việt Nam
Tất cả giao dịch nạp/rút tiền tại TV 8K được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật, tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo tiện lợi và an toàn tuyệt đối.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống TV 8K – mọi giao dịch đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa hoàn toàn.
Bảo Mật Gắn Liền Với Chơi Game Có Trách Nhiệm
TV 8K tin rằng bảo mật tốt không chỉ là bảo vệ dữ liệu kỹ thuật số, mà còn là bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi (ẩn danh) để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động hỗ trợ người chơi.